ヤフオクの支払方法が「Yahoo!かんたん決済」に一本化!落札者が「受け取り連絡」をしてくれない時の対処法

2018年3月1日より、ヤフオクの支払方法が「Yahoo!かんたん決済」のみに一本化されました。

これにより、銀行振込や現金書留、切手などによる支払いは一切できなくなります。

さらにシステムも変更になり、
Yahoo!が一時的に売上金を預かる形となり
落札者が「受け取り連絡」をしてから入金されるようになりました。

これは落札者にとって大きなメリットとなり
万が一「商品が届かない」という場合でも損害を被ることがありません。

今回の変更ですが、ネットの掲示板などを見ていると
かなり否定的な意見が多いです。

特に出品する側にとっては
落札者が「受け取り連絡」をしてくれないと入金されないというデメリットがあるため
今回の変更を「改悪」と表現する発言も多く見られました。

仕組みが変わって以降
「受け取り連絡」をしてくれない落札者が多数いると
「かんたん決済」の入金確認画面はこのような感じになってしまいます。

すべては映りきらなかったので、実際はこの倍以上「受取連絡待ち」がズラリと並んでいます。

ちなみに仮に落札者が「受け取り連絡」をしてくれいない場合は
14日後に自動的に入金されることになります。

今回の変更ですが、私にとっては「特に何も変わらないな」という印象しかありません。

まず、これまでも「かんたん決済」で支払う人がほとんどで
銀行振込を希望する人はたまにいる程度です。

出品者にとっては「かんたん決済」だけを確認すれば済むため
むしろ「改善」と言えます。

落札者が「受け取り連絡」をしてからの入金も
最悪でも14日後には振り込まれるため、何の問題もありません。

ただ、あまり資金に余裕のない初心者の方にとっては
少しデメリットと言えるかもしれません。

例えば資金が1万円もない状態でスタートした場合

商品を売って素早くお金を回収し
そのお金をさらに次の仕入につぎ込む。

この繰り返しによって資金をどんどん大きくしていくわけですから
早く入金してもらえないと、次の仕入に回すお金がなかなか用意できません。

こういった事態を回避するためにも
商品が相手に届いたら、速やかに「受け取り連絡」をしてもらう必要があります。

対策として
商品到着後になかなか「受け取り連絡」をしてくれない落札者には
取引ナビより連絡をしましょう。

気を付けたいのは、ただの催促にならないようにすることです。

・無事に届いたか
・商品に問題がなかったか

これらの確認をしつつ、さりげなく「受け取り連絡」の催促も盛り込むことによって
急かされているという印象を持たれないようにすることができます。

お世話になっております。
先日は大変迅速なご入金ありがとうございました。

その後、〇日が経過しましたが
商品は無事に届きましたでしょうか。

万が一、商品の不着、または不備などございましたら対応させていただきますので
その際はご連絡ください。

無事に商品が届き、特に問題がないようでしたら
「受け取り連絡」をしていただきますよう、お願い申し上げます。

お忙しい所大変お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

このような感じのメッセージを送るといいですね。

予めメッセージのテンプレートを用意しておけば
あとはコピペするだけなので、数が多くてもそれほど手間ではありません。

現状、できる対策としてはこれくらいなので
発送してから3日以上経っても「受け取り連絡」してくらない場合は
地道に上記のようなメッセージを送りましょう。

参考になれば幸いです。

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●追伸

今年の花粉症はかなりキツイです。

くしゃみ、鼻水、鼻づまりがヒドく
夜もまともに眠れない状態です。

日中はどこに行くにもティッシュと目薬が欠かせません。

正直、インフルエンザの時よりキツイです。

明日は妻の実家がある岐阜県下呂市の祭に家族で行ってきますが
ずっと外にいなければいけないため、今から花粉が心配です。

かなり憂鬱ですが、行ってきます!